Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos —RGPD— y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de la presente página web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web es:

Titular: Cristina de las Heras
NIF: 02893230Z
Domicilio: C/ María Tubau, 19. 28050 Madrid
Sitio web: venderunpiso.es
Correo electrónico de contacto: info@venderunpiso.es

2. Datos personales que se recogen

A través de esta página web se podrán recoger los datos personales que el usuario facilite voluntariamente mediante formularios de contacto, formularios de solicitud de información, correo electrónico, llamadas o cualquier otro medio de contacto habilitado.

Los datos que pueden tratarse son, entre otros:

Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Teléfono.
Datos relacionados con el inmueble o la vivienda sobre la que se solicita información.
Cualquier otra información que el usuario incluya voluntariamente en el mensaje enviado.

No se solicita al usuario que facilite datos especialmente protegidos, como datos de salud, ideología, religión, afiliación sindical u otros datos sensibles. En caso de que el usuario los facilite voluntariamente, no serán utilizados para finalidades distintas a la gestión de su solicitud.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

Atender consultas, solicitudes de información o comunicaciones enviadas a través de la web.
Gestionar solicitudes relacionadas con la venta de inmuebles.
Contactar con usuarios interesados en recibir información sobre servicios inmobiliarios.
Realizar comunicaciones necesarias para la prestación del servicio solicitado.
Mantener la relación profesional o comercial con el usuario, en caso de que llegue a contratarse algún servicio.
Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.

4. Legitimación para el tratamiento de los datos

La base legal para el tratamiento de los datos personales será:

El consentimiento del usuario, cuando envía voluntariamente un formulario o comunicación a través de la página web.
La aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información sobre servicios o gestiones relacionadas con la venta de un inmueble.
La ejecución de una relación contractual, en caso de que el usuario contrate servicios.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario, gestionar la relación profesional o comercial y cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, se suprimirán o bloquearán, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación durante un plazo superior.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado por el usuario.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la página web o para la gestión de la actividad profesional, como proveedores de alojamiento web, mantenimiento técnico, correo electrónico, herramientas de gestión o servicios administrativos.

Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y deberán tratar los datos conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos.

No obstante, si se utilizan herramientas tecnológicas de terceros que impliquen transferencias internacionales de datos, estas deberán realizarse con las garantías adecuadas previstas por la normativa vigente, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente reconocidos.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de datos inexactos.
Derecho de supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de oposición al tratamiento.
Derecho de limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico:

info@venderunpiso.es

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y permitir identificar al solicitante.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

El responsable del tratamiento aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por internet puede garantizarse como completamente segura.

10. Veracidad de los datos facilitados

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos y actualizados.

El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia de la comunicación de datos falsos, inexactos o incompletos.

11. Menores de edad

Esta página web no está dirigida a menores de edad.

Los menores no deberán facilitar datos personales a través de esta web sin el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales.

12. Cambios en la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento de la página web.

En caso de que se realicen cambios relevantes, se publicará la versión actualizada en esta misma página.